深圳市华师兄弟文化传播有限公司
深圳水务集团岗位经营内化 欢迎来电垂询
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产品描述

 一个出发点:
基于岗位经验内部传承和转化的-企业课程开发及师资培养。
区别于TTT,把员工个人智慧当作组织知识资产去管理。
深圳水务集团岗位经营内化
人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的高形式。
在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业有战略性的投资,其作用在于:
1、岗位良好经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织良好经验的流失;
2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;
3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是良好的培养方式;
4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。
本课程的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将经验型员工转型为内部培训复制力量,将岗位良好经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
深圳水务集团岗位经营内化
白瑛老师 《岗位经验内化》联合研发导师
岗位经验内化项目系列版权课程授权导师
创新思维体系标准教程授权导师
曾任:中国移动集团级培训师
曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长
资历认证:企业绩效改进师、国家一级企业人力资源管理师
国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员。
实战经验:03年加入中国移动参与全省内训师培养
04年开始主导多个通信、银行内训师打造咨询项目。
内训场次达1200多场,公开课每年达30多场,受训学员超10万人

参与部分咨询项目介绍:
汽车行业:
东风乘用车有限公司岗位经验内化——核心工种岗位技能课程开发 2018.03-2018.04
担任项目导师,辅导东风乘用车核心工种岗位技能课程开发,期项目成功结束,开发专业技术课程37门,培养内部讲师35位。
东风特种商用车有限公司岗位经验内化——核心工种岗位技能课程开发 2017.07-2017.09
担任项目导师,辅导东风特种商用车的38个核心工种岗位技能课程开发,连续两期项目帮助东风开发专业技术课程65门,培养内部讲师62位。
银行系统:
中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12
担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。
通信系统:
中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9
担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。
中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1
担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。
河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1
担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。
郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1
担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。
郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11
担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。

授课风格:
课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度。使学员在培训结束时大程度的达成培训目的,提升企业培训投资回报。课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合。重点关注培训前、中、后三阶段配合,训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料;训后有行动计划及相关评估方案;大程度的保障学习效果的达成。


深圳水务集团岗位经营内化
Q23:项目实际能产生的成果有哪些?
有课:标准课件包-每个项目可产出30+门关键业务课件,标准为V2.0版本标准课件包,含:标准《课程定位表》《课程结构图》《PPT演示文稿》《培训师手册》《学员手册》《行动改善手册》等
能讲:合格培训师-每个项目可产出30+名合格的内部兼职培训师,评价标准包括:标准1:对开发成果的完整陈述2:对课程内容的演绎-状态调整

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