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华师经纪 邢立爽老师 TTT/引导式管理专家
  • 华师经纪 邢立爽老师 TTT/引导式管理专家

产品描述


企业讲师培育认证导师

AACTP国际注册行动学习促动师

四川大学、北京交大等多所院校MBA特聘讲师

《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一


曾任:正新人力厦门公司总经理

曾任:深圳宜瓷贸易有限公司运营总监/股东

曾任:广东移动省客服部门经理/良好讲师/讲师协会部长

曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地人才培养项目总监

邢老师13年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过100天,培训总人数超过40000人,12年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.810分制),多次获得客户返聘。

【管理经验】

曾就职广东移动期间,用不到1年半的时间,从一线基层员工——班组长——值班经理——主管——部门经理的升迁,并兼任培训管理员、服务质量管理员、讲师协会部长,负责VIP客户维系部、电话服务营销部、投诉处理部等7个团队共计100多名员工的管理、考核制定及评估工作,并创下公司内部的奇迹。

就职正新人力期间,指导和带领项目团队完成大型项目,项目总金额超2000万元,为公司培育出多名中基层管理人员。曾就职深圳宜瓷贸易有限公司、芹菜信息技术有限公司进行投资,担任股东,阶段性参与工作,为公司宣传、业务推广提供战略型方案。宜瓷公司在邢老师加盟后,采纳新的经营策略建议,重新调整战略,引入技术,让公司在2016年营业额增长80%的成果。

【项目经验】

邢立爽老师13年实战管理与培训管理经验,从一线基层员工到企业高管,积累了丰富的实战管理与项目经验,他曾为广东/江苏/上海/福建/湖北/安徽/陕西/广西/云南/新疆/西藏等多省的大型国企公司担任人才培养项目总监,成功实施了跨部门考核指标分解,企业合并文化融合、热线经营转型、交叉营销体系搭建、企业人才梯队建设、客服中心服务能力提升、内训师队伍培养、培训资源整合、专业线条课程体系建设等工作,项目总金额超过3700万元。提升了企业经营效率,培养了30余名项目经理,50余名职业讲师,2000多位良好的企业内训师,辅导研发了600多门课程。对于企业人才梯度建设、中基层干部能力提升、培训体系规划与建设、课程开发、培训师选拔、培育与评估等具有独到的见解和丰富的操作经验。2011年中国移动淮安中心经过邢老师的辅导后,获得“中国良好呼叫中心”称号。

【课程特色】

邢老师授课大的特色就是复杂问题简单化,利用多种行动学习落地工具、视频、案例、研讨、PK等方式与学员充分互动、授课氛围轻松活跃。同时运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼与层层剖析,通过言传身教引导学员率解决组织管理上的问题、课程开发设计等方面问题。

【主讲课程】

邢立爽老师版权研发项目:

《效能导师-让知识转化为业绩》项目5天,公开课2

TTT类课程:

01-《【编】工作场景式课程开发》     

02-《【导】互动式授课技术》

03-《【演】引人入胜的公众演说技术》 

04-《【思】问题分析与解决》

05-《【微】微课制作学堂》

管理类课程:

01-《落地——5P引导式管理》    

02-《直击要害——问题分析与解决》

03-《塑造精英——MTP中层干部管理技能提升》

04-《以终为始——目标制定与有效执行》

05-《绝不延时——引导式会议管理》

06-《和谐共建——跨部门沟通与协作》

07-《与时俱进——新时代创新管理思维》  

08-《万众一心——打造高绩效团队》


http://www.hsxdwh.com

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