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双截营销宏观经济
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产品描述

二、线下拓客:外拓营销——从坐商到行商

(一)外拓营销的目的与意义

1、客户和市场需求的变化

2、新格局,新竞争形势的变化

3、营销方式的变化:从坐商到行商

4、外拓是门店新增客户的有效方式

5、外拓营销中常见的问题

6、外拓营销的三大核心目的

(二)外拓营销实战技巧提升

1、目标客户客群分析

2、客群分类(周边2公里)与外拓策略

3、绘制客户地图

4、拓展营销前的物料准备

5、不同顾客群体适合的外拓时间与地点

6、外拓执行阶段的流程和细节、注意事项

【落地方案】:绘制门店周边目标客户地图,制定一份外拓计划

第三单元:锁客营销系统

一、线上锁客——社群营销:如何运营你门店的自媒体社群

(一)定调性——你的态度是什么

(二)定内容——你的群到底是干什么的

(三)定规则——你群中的奖罚措施如何

(四)定目标——你的群每年的经营目标是多少

(五)定编制——你群的核心人员的岗位职责是什么

二、线下锁客——锁销感动策略

1、成交前打开顾客心门8大服务策略

2、成交时超出顾客期望5大价值策略

3、成交后提高顾客满意度6大宠客策略

4、离开时留下好印象4大影子策略

5、离开后顾客互动7大撩妹策略

【落地方案】: VIP售后跟进“137”“1313”“3315”“333”策略


双截营销

连锁业客流倍增打造高盈利终端方案班

(公开课)


一、培训导言

管理大师彼得德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”连锁企业门店80%的利润来源于20%VIP忠诚客户,门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单,另一方面来自于新顾客的不断开拓。在当前新零售时代,互联网+O2O、大数据、人工智能、全网营销等新名词如雨后春笋一般冒尖出来,传统连锁行业一直在尝试突破和改变,然而,无论是现状、观念、方法上均存在一系列的问题:

电商平台猛烈冲击,门店客流日益减少;

产品同质竞争激烈,顾客忠诚持续瓦解;

营销手段趋同成套,眼球经济审美疲劳;

单线作战攻势不济,线上线下缺乏融合;

客户经营尚欠意识,数据分析成为盲点;

营销团队士气不足,激励机制不成系统;

课程培训无法提效,执行落地亟需辅导。

正是在这样的背景下,《双截营销----连锁业客流倍增打造高盈利终端》的咨询辅导落地项目应运而生,通过21晚的学习,学员们将学会系统做好连锁门店营销,切实提增企业绩效,并且通过系统辅导,将萃取良好的营销方案进行实战落地,结合您公司和门店的现状,现场为您设计专业、系统的拓客、锁客、管客的专项方案。

“双截营销“截什么?一手截客流,一手截数据

“双截营销”哪里截?一手截线上,一手截线下

“双截营销”怎么截?一手截营销,一手截机制

二、培训对象:1+2+31个老板/高管+2个区经或督导+3个店长)

三、培训时间:21

四、授课方式: 1、主题讲授 2、视频欣赏 3、情景模拟 4、案例研讨5、学员分享  6、落地工具 7、头脑风暴 8、方案制作


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