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曾秋香老师内训师培训
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产品描述

欣赏式探询工作坊

掌握提升自信并有效激励他人的方式,改善人际关系


课程收益:

1.提升自信

2.激励他人

3.提升沟通效能

4.改善人际关系


课程时间:1天,6小时/

学员人数:30-50

授课对象:新员工、骨干员工、新晋升管理者、中层管理者

课程方式:工具解析+小组会议+情景模拟+实操演练


课程大纲:

讲:工具解析

一、什么是欣赏式探询

二、意义和应用场景

三、探询背后的3大关键点练习

1.积极的肢体语言练习

2.三维提问练习:事实、感受、意愿

立体觉察练习


第二讲:欣赏式探询操作训练

一、分组:7人一组

二、分配角色和职能

角色A:被采访者(分享个人故事:有成就感的故事)

角色B:采访者(问事实类问题)

角色C:采访者(问感受类问题)

角色D:采访者(问意愿类问题) 

角色E  观察员(观察 A在表达中讲了哪些“事实”、观点、情绪、感受、想法和假设 

角色F:观察员(总结A身上的成功特质,并选出你认为明显的三个特质,在小组达成共识)

角色G:整体观察员(观察在讨论过程中你的觉察和反思)


第三讲:设计愿景、梦想和目标

一、图像化描述愿景目标

二、设计出关键路径与核心元素

三、评估和优先排序

形式:头脑风暴+世界咖啡+点投法


第四讲:设计行动计划

一、制定个人或团队行动计划

二、找到计划实施面临的障碍和挑战

三、找到解决措施

四、制定符合SMART的行动计划并予以分享

收尾:外交大使式分享


授课风格:

国内为数不多的集“实战派+咨询式+落地化”三位一体的“引导式培训师”

1.实战派——实践丰富,结合行业案例特性,个性化培训;

2.咨询式——量体裁衣,根据客户具体需求,定制化培训;

3.落地化——注重效果,把握学员实际问题,辅导式培训;


实战经验: 

 中国人寿保险河南分公司销售总监/培训总监,组建150人的销售团队,当年销售业绩分公司第二,同时,负责分公司培训体系建立,内训师团队组建和新晋管理者培训,总课量100/X4=400天,培训人次:约20000人次

 永恒置业集团负责组织运营绩效管理人力资源经理/培训主任,制定公司新的业务流程手册和制度手册;完善组织架构,优化业务流程以支撑组织的战略发展需要!培训体系构建,每周一次的管理者技能提升等专题培训,总课量50X2=100天,培训人次:约2500人次

 裕达国贸酒店及裕达福福精品商场人力资源总监/内训师,根据公司战略发展制定公司人力资源编制及预算,策划组织实施“管理@人”专题研讨会,(每月一次)。搭建酒店人才梯队,组织人才选拔并进行系统培养;每月三期分层培训:新员工、骨干员工、中层管理干部,总课量80/x4=320天,培训人次:约16000人次

 裕源康实业常年管理顾问,对企业业务流程,运营管控等管理系建设提供建议与管理者辅导培训,20144月培养的一批骨干员工截止到20173月,70%已顺利成长为集团各分公司或业务模块的总监级以上管理人员。 


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