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吕咏梅老师培训过多少企业 连锁终端实战训练专家
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产品描述

服务过的部分客户:

服装业:太平鸟服装、起步(中国)有限公司(ABC童装)、雅戈尔、Ai琳服饰、微耳幔服饰、贵伊族服饰、伊丝艾拉服饰、莱特妮丝服装、红豆服饰、石家庄东明制衣、亚力山大饰品、浙江诺和服饰、正大服饰、真维斯、贵人鸟、报喜鸟服饰、AnnaLiceOpenbox、赛琪运动、城市丽人服装、森美服装、安奈尔服装、美好服饰、美特斯邦威、佐丹奴、经典故事欧迪芬服饰、利郎男装、瑞雀服饰、维多利亚、格格屋、爱林服饰、诺和服饰、水中花服饰、杉杉服饰、爱林至善服饰、百分百感觉、衡韵女装、非牌女装、雪妮芳内衣、戴丝玉内衣……

建材行业:北京法国乐华梅兰建材超市、北京建材商贸城、唐山市万嘉建材城、华威家居、浙江省久盛地板、深圳润万达罗马瑞达墙纸

药业保健品:中山健民医药、辉瑞制药、金日集团、北京天合乐仁医药、保定冀龙药业、福建省恒生医药连锁……

鞋业:奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、浙江名典鞋业、大东鞋业……

珠宝行业:天鑫洋珠宝,中银珠宝,中国黄金,周生生、潮宏基珠宝……

其他连锁业:凯乐石户外用品、南通南峰商贸、步步高电器、维多美亚、爱玛电动车、深圳天虹商场、OPPO手机、深圳国际名表、君安首饰、亚洲眼镜、萧氏茶叶、曲姿瘦身、澳优乳业……


课程背景

顾客越来越挑剔,产品同质化越来越严重,市场竞争越来越激烈,在电商的不断冲击下,实体店的生意越来越难做,对导购人员的要求也越来越高,连锁行业面临一系列头疼的问题:

导购员缺乏积极性和主动性,良好员工越来越难招;

门店业绩主要靠主卖手,新员工成长速度慢,销售能力无法提升;

顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通;

导购介绍产品时说得口干舌燥,顾客却无动于衷;

顾客不肯体验、试穿我们的产品;

面对顾客提出的诸多异议,导购员无所适从,不敢踢单;

导购连带销售水平低,客单价不高,业绩一直上不去;

顾客承诺明天再来拿产品,离开后却石沉大海……


课程收益:

1.分析购买顾客购买心理和行为表现,对症下药设置门店销售的九个环节;

2.重视售前准备保持积极的工作状态,区分不同顾客接待技巧,巧妙截流;

3.学会赞美顾客,探寻引导顾客需求,掌握打动顾客的产品介绍成交技巧;

4.快速提升连带销售和投诉处理技巧,结合销售技巧和话术解决实战问题;


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